Kapsam ve veri minimizasyonu
Bu politika auratasarim.com.tr alan adındaki doğrulanmış veri akışlarını açıklar. AURA Mimarlık + Mühendislik, proje talebini değerlendirmek, güvenli gönderimi sağlamak ve sitenin toplu kullanımını ölçmek için gerekli verilerle sınırlı işlem yapmayı amaçlar. Site; telefon, açık ofis adresi, kişi adıyla ekip profili veya konum tabanlı işletme kaydı yayımlamaz.
Proje talebi verileri
Formda ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, şehir ve yardım talebinizi açıklayan mesaj işlenir. Bu bilgiler yalnız talebi anlamak, güvenli biçimde iletmek ve size yanıt vermek amacıyla kullanılır.
- Form verileri pazarlama izni olarak yorumlanmaz.
- Mesaj alanına hassas veya gereksiz kişisel veri yazmamanız önerilir.
- Formun teknik teslimi Resend e-posta hizmeti üzerinden yapılır.
Güvenlik, ölçüm ve canlı destek
Cloudflare Turnstile otomatik kötüye kullanımı sınırlamak için doğrulama verileri işler. Çok örnekli hız sınırlama için IP adresi, gizli bir tuz ile geri döndürülemez özet değere dönüştürülerek kısa dönem sayaçlarında kullanılır; ham IP form günlüklerine yazılmaz. GA4, sayfa görüntüleme, başarılı proje talebi ve e-posta bağlantısı tıklaması gibi olayları ölçer. Form içeriği, e-posta adresi veya telefon analitik olay parametresi olarak gönderilmez.
Tawk.to canlı destek aracı, görüşmenin kurulması ve yanıtlanması için teknik bağlantı bilgilerini ve kullanıcının sohbet alanına kendi isteğiyle yazdığı içeriği işleyebilir. Canlı destek görüşmelerinde yalnız proje iletişimi için gerekli bilgiler paylaşılmalı; özel nitelikli veya gereksiz kişisel veriler gönderilmemelidir.
Paylaşım, saklama ve hak talepleri
Veriler yalnız hizmetin çalışması için gerekli altyapı sağlayıcılarıyla, ilgili işlev ölçüsünde işlenebilir. Belirli bir yasal saklama süresi veya silme sonucu bu sayfada uydurulmaz; erişim, düzeltme veya silme talebi doğrulanmış e-posta kanalından iletilebilir ve talep yürürlükteki yükümlülükler ile teknik kayıtların niteliğine göre değerlendirilir.
İlgili metinler
Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni site üzerindeki veri akışını tamamlayıcı olarak açıklar.
İletişim
Bu metinler ve site üzerindeki veri işlemleriyle ilgili doğrulanmış iletişim kanalı: info@auratasarim.com.tr.